Általános Szerződési Feltételek

1. Bevezetés

Jelen dokumentum a www.mosolylet.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal, Webáruház) elérhető szolgáltatások és termékek igénybevételének feltételeit tartalmazza. Kérjük, hogy a vásárlás megkezdése előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. A Weboldal használatával, illetve a vásárlással Ön elfogadja jelen szerződési feltételeket és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Az ÁSZF magyar nyelven készült. Az ÁSZF a szolgáltató honlapján folyamatosan elérhető és letölthető az alábbi linkről: https://www.mosolylet.hu/aszf

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: Szabóné Sipos Henriett E.V.
Székhely: 2225 Üllő, Batthyány utca 32.
Adószám: 69222193-1-33
Nyilvántartásban bejegyző hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Telefonszám: +36-30-241-2890
E-mail: info@mosolylet.hu
Tárhelyszolgáltató: www.webnode.hu
A szerződés nyelve: magyar

3. Alapvető rendelkezések

3.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokra vonatkozó 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak.

3.2. Az ÁSZF határozatlan időre szól, a Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon való közzététellel válik hatályossá.

3.3. A Weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, videó, anyag, letölthető dokumentum stb.) szerzői jogi védelem alatt áll, melyet kizárólag Szabóné Sipos Henriett engedélyezhet. A jogosulatlan felhasználás esetén jogi eljárást kezdeményezünk, és napidíjat számítunk fel: 150.000 Ft/nap/kép/videó/mondat.

3.4. Az Oktató anyagok kizárólag a vásárló és közvetlen családtagjai számára használhatók fel. Harmadik féllel való megosztása tilos, jogsértés esetén a hozzáférés megszűnik, és kártérítési eljárás indulhat.

4. Adatkezelés

Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat külön dokumentum tartalmazza: Adatvédelmi tájékoztató. Elérhető: https://www.mosolylet.hu/adatvedelmi-szabalyzat

5. Termékek és szolgáltatások

5.1. A megjelenített termékek és szolgáltatások online rendelhetők meg a Webáruházon keresztül, esetenként személyesen is átvehetők – a leírásban jelzett módon.

5.2. A termékek ÁFA-s árak, tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót. A szállítási díj külön kerül feltüntetésre, a választott szállítási mód szerint.

5.3. A termékek adatlapja tartalmazza azok nevét, leírását, és lehetőség szerint képet is mellékelünk, de ezek illusztrációként is szerepelhetnek.

5.4. Akciós ár esetén feltüntetjük az akció időtartamát és a korábbi árat is.

6. Megrendelés menete

6.1. A vásárláshoz nem kötelező a regisztráció. A vásárló kiválasztja a terméket, majd a "Kosárba" gombra kattintva megkezdi a vásárlási folyamatot.

6.2. A kosár tartalma a vásárlás során bármikor módosítható: termék törölhető, mennyiség változtatható, rendelés visszavonható.

6.3. A rendelés véglegesítésével a vásárló nyilatkozik, hogy elfogadja a jelen ÁSZF-et.

6.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről automatikus e-mail visszaigazolást küld. Amennyiben ez 48 órán belül nem történik meg, a vásárlót nem köti az ajánlata.

7. Fizetés és szállítás

7.1. Fizetési módok:

Bankkártyás fizetés (Stripe rendszeren keresztül)
Előre utalás

7.2. Szállítási módok:

Digitális termék esetén: e-mailben vagy online felületen való hozzáférés
Fizikai termék esetén: házhoz szállítás futárszolgálattal

7.3. A szállítási költségek a vásárlás végösszegétől és a szállítási módtól függően változnak, azokat a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntetjük.

8. Teljesítési határidő

8.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9:00–17:00 óra között. A visszaigazolást követően a teljesítés általában 3–5 munkanapon belül megtörténik, legkésőbb azonban 30 napon belül.

9. Elállási jog

9.1. A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a szerződéstől való elállás joga illeti meg, az átvételtől számított 14 napon belül.

9.2. Digitális termékek esetén a vásárló az elállási jogát elveszti, amennyiben a teljesítést (pl. letöltést vagy hozzáférést) a vásárló kifejezett hozzájárulásával megkezdte.

9.3. Az elállás szándékát e-mailben szükséges bejelenteni: info@mosolylet.hu

10. Szavatosság, garancia

10.1. Hibás teljesítés esetén a vásárlót szavatossági jogok illetik meg a Ptk. rendelkezései szerint. Digitális termék hibája esetén kérjük, haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunkon.

11. Panaszkezelés, jogérvényesítés

11.1. Vásárlói panaszát a Szolgáltató elérhetőségein keresztül írásban fogadja.

11.2. Amennyiben a panasz nem rendezhető békés úton, a vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, vagy a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.

12. Záró rendelkezések

12.1. A Weboldal használatával a vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megértette és elfogadta.

12.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a Weboldalon való közzététellel lép hatályba.

Frissítve 2025. május 20.